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丸洗いとは何ですか？
丸洗いとは、洋服のドライクリーニングの技術を応用して、着物専用の溶剤を使ってドライクリーニングすることを言います。「京洗い」「生洗い」とも呼ばれます。仕立て上がったままの状態で、衿、袖口などの皮脂汚れや全体的な汚れを落とします。着物がさっぱりと綺麗になり次回も気持ちよく着ていただけます。
よく、丸洗いをすると生地が傷むとおっしゃる方がいますが、そのようなことはありません。ただ、溶剤管理が悪かったり、必要以上に洗いすぎたりすると起こり得るかもしれません。その場合は、丸洗いが悪いのではなく、丸洗いをする業者が悪い場合です。
普通のクリーニングとどう違うのですか？
着物は、洋服と違ってふんわり感が大切ですので、アイロンがけなど洋服とは異なります。
また表地と裏地にズレが生じないよう、細心の注意を払って行います。
一見汚れていないようにみえるのですが、丸洗いの必要がありますか？
着物をお召しになる季節や頻度によります。
1回着た着物には、ご自身が気づかなくても首周りや袖に汗や脂肪がついています。
少しでも汗をかいた場合やしばらく着られる予定がない場合は、保存なさる前に丸洗いされることをおすすめいたします。
1年に1回が理想ですが、汗・しみがなければ、袖口やすそがうっすら汚れたのを目安に丸洗いされると良いでしょう。
汗じみは、丸洗いで取れますか？
丸洗いだけでは取れません。
目に見えて汗じみと分かる場合は黄変しています。しみ抜きをして丸洗いをするとよいです。しみ抜きの場合も、範囲が狭い場合のみ可能です。
着物は何度洗っても良いのでしょうか？
もちろん洗って構いません。生地が弱ったりすることはありません。
よく丸洗いをすると生地が傷むと言われることがありますが、それは古いものだったり、何度も着用したものであったり、洗う以前より生地が弱っている場合がほとんどです。
しみは、丸洗いだけで落ちますか？
新しいしみ、油性の染みや軽い汚れなどは綺麗に落とせます。
濃い染みや時間の経過したしみ・汚れは、部分的なしみ抜きが必要になる場合があります。
染みの程度によりますので、まずはご相談ください。
＜当店の丸洗いクリーニング例＞
丸洗いクリーニング前
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丸洗いクリーニング後
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着物がかび臭いのですが、クリーニングしたら取れますか？
丸洗い(クリーニング）で取れます。
カビの予防のためには、1年に1度は虫干しをされてください。
しみが黄色く変色しています。綺麗になりますか？
しみの状態によります。
ほとんどの場合、しみが定着してしまっていて、残念ながらしみを完全にとることはできません。
しかし、できるだけ薄くすることはできます。
長襦袢の衿が黄色くなっています。取れますか？
半衿を外して黄ばみを除去することができます。
長襦袢全体に斑点模様の黄ばみがある場合は、当店独自の全体すっきり処理できれいになります。
着物にカビが生えてしまいました。取れますか？
カビの程度・状態によりますので、1度見せていただき、詳しくご説明させていただきます。 もしカビを見つけたら早めの処置が必要です。たんすの中の他の着物もチェックしてみましょう。たんすの中も綺麗にし、風を通しましょう。
しみが出来てしまった時に、自分でできる応急処置はありますか？
あわててお手入れをしようとすると、逆にしみが広がってしまい、取り返しのつかないことになることが良くあります。決してぬれた布で拭いたり、擦ったりりしないでください！
何かがこぼれてしまった場合はタオルやハンカチなどで軽く押さえる程度にし、陰干しして、そのままクリーニング（丸洗い）に出してください。
ついたばかりのシミならば早ければ早いほど綺麗になります。
着用後にしておくことはありますか？
着物を着た後は、衣紋掛けなどにかけ3～4時間風通しの良い所で陰干しをします。その後、柔らかい毛ブラシ等で全体のほこりを払います。
衿、袖口、裾、上前等にしみ、汚れがないことを確かめます。
クリーニングに出した後の保存方法はどのようにすればよいですか？
年に1,2回の虫干しをします。空気の乾燥した日を選び、風通しのよい所で3～4時間陰干しをします。
防虫剤は着物に触れないようにしてください。
タンスや衣装箱は日光の当たらない場所、湿気のない部屋を選んでください。
刺繍がついている着物でもクリーニング（丸洗い）できますか？
もちろんできます。
職人が一枚一枚チェックしておりますので、安心してお出しください。
帯は洗えますか？
はい、洗えます。
帯は結びしわがついたまま放っておくと、シワが取れにくくなってしまいます。また、帯もカビや黄変などが発生しますので、早めに丸洗いをおすすめします。
防水加工はしてもらえますか？
はい。撥水加工のオプションがあります。当店では噴きつけによる撥水処理を行います。
撥水加工することにより、多少ハリが出ます。着物を日常的にお召しになる場合は、おすすめです。
以前、着物をクリーニングに出したら、ふんわりとした風合いが損なわれてしまいました。こちらではどのような仕上げをされますか？
当店では、手仕上げでアイロンを直接あてることはしませんので、ふんわりとした仕上がりになりますのでご安心ください。
しみ抜きだけの依頼でも受付ていただけますか？
当店では染み抜きだけのお手入れは受け付けておりません。
しみ抜きだけですと、薬品が着物に残る恐れがあります。年月が経つと変色しますので、丸洗いと合わせてご依頼ください。
配送で納品していただく場合、シワができないか心配です。
当店では、仕上げをした上で、たとう紙につつみ、専用ケースに梱包してお送りいたします。シワになることはありません。
染み抜き不可能と判断された場合はどうなりますか？
返品になります。申し訳ございませんが、返送料をご負担ください。ただし、当店で返品したお客様は過去数件しかございません。
納期はどれくらいですか？
丁寧に綺麗に行いますので、通常はお受けした日より20日後のお渡しとなります。お急ぎの場合はご相談ください。古いシミが多い場合などは時間がかかる場合もあります。着用日がお決まりでお急ぎの方はご相談ください。
