【事故賠償規約の適用】
- 事故の原因がクリーニングにある場合に限ります。
- 洗い、仕上げ、シミ抜き、その他の過失
- 納品後2週間以内のお申し出に限ります。
もしくは、当社が事故と認めた場合に限ります。
【賠償基準】
- 事故鑑定機関の鑑定に基づくものとします。
もしくは、クリーニング事故賠償基準に基づくものとします。
（購入時からの経過年数、使用状態（良・普通・劣）によります） - 購入価格につきましては、レシートが必要となります。
- 購入価格がはっきりしない場合。購入先へ問い合わせができない場合。
相互の話し合いで決定させていただきます。 - 思い出、形見などの付加価値には応じられません。
- 購入価格以上の賠償はありません。
- 賠償の場合、当該商品の返却、クリーニング代金の返金は致しません。
【賠償対象外】
- メーカーに原因がある場合、事故賠償の対象になりません。
染色堅牢度が弱いためによる色流れ、金銀加工の不良など。 - お客様の使用時、保存に原因がある場合、事故賠償の対象になりません。
気付かない虫穴、糸引き、キズ、破れ、褪色、金銀の変色など。
シミの付着による生地の劣化で生じた事柄など。
| 販売業者 | 株式会社 ノーブル |
| 運営責任者 | 代表取締役 渡辺 悦子 |
| 所在地 | 〒310-0851 茨城県水戸市千波町2350（地図） |
| 電話 | 029-243-1988 |
| FAX | 029-243-1988 |
| ご注文方法 | 電話、FAX、メールにて |
| お支払い方法 | 代金引換（現金のみ） 代引手数料当店負担 |
| 配送料 | 加工代 7,000円未満の場合、往復お客様負担 加工代 7,000円～10,000円未満の場合、片道お客様負担 加工代 10,000円以上の場合、往復当店負担 |
| お届け方法 | クロネコヤマト宅急便 |
| お引き渡し時期 | ご依頼品お預かりより約20日後 （お急ぎの場合は、ご相談ください。） |
| 商品代金以外の 必要料金 |
配送料（上記配送料を参考） |
| ご注文のキャンセル について |
受付後、お客様都合にてキャンセル、シミやカビの状態によりお受けできない場合は、送料着払いにてご返送いたします。 作業工程に入った場合、キャンセルはできません。ご了承願います。 |
| きものクリーニング 事故賠償規約 |
上記をご覧ください。 |
・個人情報管理
お客様の個人情報につきましては、発送、連絡業務以外に使用することはありません。
第三者に提供することもありません。
